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Os produtos comercializados pela Netshoes gozam de 90 dias de garantia em caso de falhas naturais de fabricação. Salvo a linha de relógios, equipamentos e óculos esportivos, em que os próprios fabricantes indicam o prazo de garantia de fábrica e prestam atendimento direto ao cliente através dos postos de Assistência Técnica. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.